Garansi memory V-Gen seumur hidup

Akhirnya setelah menunda beberapa minggu menulis, hari ini punya kesempatan menulis lagi. Benar-benar kegiatan kantor menguras tenaga dan waktu. Dan menurut saya menulis adalah sebuah refreshing yang sangat tepat.

Berbicara mengenai memory  baik itu RAM atau micro SD, V-Gen telah menjadi rajanya di pasaran indonesia. Hal itu di karenakan V-Gen banyak tersedia di toko-toko elektronik komputer dan smartphone. Dan untuk membuktikan kebenaran statement tersebut, coba cek SD card di smartphone kamu, V-gen kah?

Hal itu dikuatkan lagi dengan tawaran garansi selamanya yang diterapkan v-gen sehingga menambah tergiur para konsumen untuk membelinya. 

Garansi selamanya dari V-Gen berlaku untuk seluruh produk memory nya. Baik itu RAM dan micro SD. Garansi new replacement (one to one replacement) atau ganti baru untuk memory yang rusak dengan syarat tertentu.

Banyak yang menanyakan apakah itu benar? karena jarang yang mengalami kerusakan memory, sehingga garansi selamanya tersebut belum terbukti. Nah… artikel dibawah ini adalah pengalaman pribadi mengenai garansi selamanyamemory vgen.

Deteksi kerusakan RAM komputer

Komputer saya memiliki 4 slot memory DDR3 dan semuanya terisi dengan masing-masing 2 GB. total memory komputer saya jadi 8 GB. Pada suatu hari komputer tidak berfungsi sebagaimana biasanya.

Komputer terhenti load saat hendak dinyalakan. Komputer belum sampai ke Bios dan sudah melakukan restart. Dari situ jelas saya tidak bisa melakukan pengecekan pada Bios. Mulailah saya melakukn pelepasan semua perangkat untuk pembersihan dari debu. Setelah bersih saya pasang kembali dan masalah belum hilang. Jadi sumbernya bukan karena perangkat kotor.

Kemudian saya melakukan test pada seluruh perangkat kecuali processor. Mulai dari HDD karena kebetulan komputer saya memiliki dua buah HDD @1TB. Setiap Hardisk tersebut sudah saya pasang sistem operasi yang satu linux (ubuntu ,mint dan kali linux) dan hardisk satunya dipasang windows 7 dan windows 8.2.

Dari situ dipastikan Bios akan mendeteksi OS dan melakukan booting dengan masing-masing HDD yang terpasang. Akan tetapi setelah mencoba keduanya tidak ada perubahan, komputer tetap tidak load sampai ke Bios.

Keputusan selanjutnya adalah merakit komputer sesuai defautl, yaitu hanya processor, satu HDD, satu RAM, heatstink standar intel, tanpa kipas pendingin casing, dan tanpa VGA add on.

Dan komputer berhasil booting dengan baik. Dari situ saya memastikan bahwa kerusakan ada pada VGA atau RAM. Langkah berikutnya saya memasang dua RAM dan saat melakukan start komputer ngambek lagi. Ketemu akhirnya kerusakan pada komputer saya. Yaitu Ram.

Dari 4 keping Ram yang saya miliki ternyata ada dua keping yang mengalami kerusakan.

Proses klaim garansi RAM V-Gen

Setelah saya mendapati Ram rusak , saya berpikir untuk mengganti dengan yang baru karena memang saya sangat membutuhkan kapasitas Ram yang besar.

Namun saya teringat di beberapa iklan baliho bahwa V-Gen garansi seumur hidup. Alhasil dibawalah memory ke toko dulu saya membeli Ram tersebut. Dan saya tanyakan tentang garansi V-Gen. Rasa bahagia karena garansi itu benar adanya.

Pesan penulis tentang garansi Vgen

1. Garansi selamanya Vgen benar adanya dengan syarat stiker tidak rusak, dan kebanyakan Ram akan jarang sekali rusak. Beda dengan micro SD yang sering di cabut pasang.
2. Kamu bisa melakukan klaim ke toko manapun ( yang melayani) atau kamu bisa langsung datang ke konter V-Gen. Untuk daerah jakarta utara ada di ITC Cempaka Mas dan di Bekasi ada di BCP (bekasi Cyber Park).
3. Waktu tunggu jika kamu menitipkan pada toko tempat kamu beli memory bisa satu minggu. Dan jika kamu langsung datang ke konter V-Gen, kamu bisa langsung dapat ganti atau setelah melakukan pengecekan.
4. Upgrade garansi. Maksudnya disini ketika kamu  melakukan klaim garansi dan akan menukar kan produk , kamu bisa meminta diganti dengan produk yang lebih tinggi spesifikasinya (hanya memory PC atau Laptop) dengan tukar tambah.

Syarat garansi V-gen

1. Sticker produk dan hologram garansi masih menempel sempurna (tidak void / rusak / cacat / lepas atau hilang). 
2. Produk tidak mengalami kerusakan fisik . Semua kerusakan memory V-GeN akan diganati dengan yang sejenis tanpa proses yang berbelit-belit apabila kondisi diatas terpenuhi dan tidak dikenakan biaya apapun.
3. Untuk Klaim Garansi tidak perlu menyertakan kwitansi pembelian dan langsung ditukarkan di Service Centre V-GeN

Ketentuan tukar tambah

1. Tidak cacat fisik pada memory dan stiker hologram garansi masih lengkap
2. Hanya berlaku untuk memory module (Memory PC dan Laptop ) kecuali SDRAM , DDR1 dan tidak berlaku untuk memory Flash (MMC,Micro SD, USB Flash Disk,dll)
3. Untuk tukar tambah/Trade in bisa langsung ditukarkan di toko-toko terdekat yang menjual produk V-GeN
4. Untuk Tukar Tambah RAM tidak diberikan packing/dus melainkan hanya RAMnya saja
5. Pihak V-Gen berhak merubah ketentuan ini tanpa diganggu gugat tergantung kondisi
6. Berikut ini daftar memory V-GeN (PC dan Laptop) yg sudah TIDAK BISA di Tukar Tambah :

• All SDRAM V-GeN
• All DDR1 V-GeN PC 2100,PC 2700, PC 3200
• DDR2 V-GeN PC 4200, 256 PC 5300, 512 PC 5300, 512 MB PC 6400, 1GB PC 5300, 1GB PC 6400
• SODIMM SDRAM V-GeN – All SODIMM V-GeN DDR1 PC 2100, PC 2700,PC 3200
• SODIMM V-GeN DDR2 PC 4200, 256MB PC 5300, 512 PC 5300, 512 MB PC 6400

Kesimpulan

Bagi kamu yang memiliki Ram bermerek V-Gen selama ketentuan one to one replacement masih berlaku tidak ada kekhawatiran akan ganti Ram dengan mengeluarkan biaya lagi.

Bawalah ram yang rusak tersebut ke counter HP atau peralatan komputer dan lebih baik jika memang kamu ingat bawalah ke tempat dimana dulu kamu beli.

Akan tetapi untuk memory smartphone tentunya jarang sekali kondisi hologram dalam kondisi baik,karena seringnya di lepas pasang. Namun apa salahnya jika kerusakan tidak terlalu parah bolehlah di coba.

Bagi pengguna yang menggunakan hasil besutan V-GEN ketika memiliki masalah dengan smartphone dan memori posisi garansi dan tidak bergaransi lagi dapat menghubungi alamat di bawah ini sesuai dengan kategori produk yang di pergunakan.

Alamat Service Center Resmi Smartphone Merek V-GEN

V-GeN Service Centre Makasar

Interface – SPM-MTC Karebosi Lt.2 Blok E2 no.6-8 , JL.Ahmad Yani No.49
Makasar
Ph.0411-3652028, 0411-3632337

V-GeN Service Centre Lampung
Alie Jaya – JL.Kartini No.92 BB – Tanjung Karang
Lampung
Ph.0721-7508988, 7508989, 266969
Email vyruz_hoq@yahoo.co.id

V-GeN Service Centre Mall Ambassador
Interface – Mall Ambassador Lt. 2 No 45a
Jakarta Selatan
Ph.021-57933539 / 021-57939507
Email iksansardinata@yahoo.com

V-GeN Service Centre Bandung
Gedung BEC Lantai 3 blok B 06 jln purnawarman 13 – 15
Bandung
Ph.022-4239543
Email annes189@yahoo.co.id

V-GeN Service Centre Pontianak
DataBase- jl. Hijas no 5-7
Pontianak, Kalimantan Barat
Ph.0561 – 733723 (hunting) ext.2 (khusus bag. servis dan garansi)

V-GeN Service Centre Malang
Interface – Dieng Plaza lantai 2 no 203B, Jl Raya Langsep 2A
Malang – Jawa Timur
Ph.0341-573286, 0341-573287

V-GeN Service Centre Surabaya
Hi Tech Mall lantai 2 blok D no 17
Surabaya
Ph.031-5320043
Email vgen_surabaya@yahoo.com

V-GeN Service Centre Bekasi
Bekasi Cyber Park, Lantai GF Blok A2 no.1
Bekasi

V-GeN Service Centre Palembang
Trend Communication – JL Mayor H.M Rasyid Nawawi No.242 (Lingkaran 1)
Palembang
Ph.0711-320990, 0711-8618882

V-GeN Service Centre Yogjakarta
Jogja Komputer Market, Jogjatronik Mall Lantai 2 No.51,Jl. Brigjend Katamso No.75-77
Yogyakarta
Ph.0274-7153558

V-GeN Service Center Bali
RTC Gatot Subroto, Lantai Basement No.3A,Jl. Cokroaminoto 82. Gatsu Tengah-Denpasar 80116
Bali
Ph.0361-427811,427819, 8858588
Email vgenbali.service@yahoo.com

V-GeN Service Centre Cempaka Mas
ITC Cempaka Mas Lantai 4 blok I no 723D / 723E
Jakarta pusat
Ph.Telp: 021 42901283/ 42888389

V-GeN Service Centre Bogor
Bogor Trade Mall Lantai 2 Blok A16 No.001A
Bogor – Jawa Barat
Ph.0251-9627840, 0251-9627940
Email vgenbogor@gmail.com

V-GeN Service Centre Tangerang
Tangcity Mall lantai LG B25 dan B16, JL.Sudirman No.1- Cikokol
Tangerang

V-GeN Service Centre Medan
Plaza Medan Fair Lantai 4 No.306 – 309 JL.Gatot Subroto
Medan
Ph.061-4140390/317
Email medan_vgen@yahoo.co.id

Alamat Service Center Resmi Berbagai Memori dan Power Bank Merek V-GEN

V-GeN Service Center Mangga Dua Mall
Ruko Mangga Dua Mall no.28
Jakarta Pusat
Ph.021-62304019
Email service@v-gen.web.id

INTACT Harco
Harco Mangga Dua Lantai 3 No.166
Jakarta Pusat
Ph.021-6123531
Email intactjakarta@yahoo.com

Interface Yogyakarta
Ramai Mall, RCC Lt.2 Blok D21-22 – JL. Jend A. Yani 73
Yogyakarta
Ph.0274-9176328, 0274 – 3059696
Fx.0274- 557032

Interface Bali
RTC Gatsu Lantai Basement No.16-17,JL.Cokroaminoto No.82 , (seberang Auto 2000) – Gatot Subroto
Denpasar
Ph.0361-427811, 0361-427819

Intact Pratama Batam
Komplek Batama Blok D No.9
Batam
Ph.0778-432710

PLATINUM
JL.Gajahmada No.123D Kel.Punggawan, Kec.Banjarsari Surakarta – 57132
Solo
Ph.0271-731951, 2312526, 8013737

Terminal Mangga Dua Mall
Mangga Dua Mall Lt.5 Blok B No.11
Jakarta Pusat
Ph.021-62301632, 30005232

Apui Komp
Mangga Dua Mall Lt.5 Blok C No.175 – 176
Jakarta Pusat
Ph.021-30005473, 70398583

Trend Communication Roxy
ITC Roxy Mas Lt.4 Blok E No.10
Jakarta Pusat
Ph.021-70719192

Alie Jaya Fatmawati
ITC Fatmawati Lt.2 no.101, JL.RS Fatmawati no.39
Jakarta Selatan
Ph.021-7230236/46,68222238/58,021-93613826 Fax. 021-7230243
Email alie_jaya@yahoo.com

Trend Comm Cempaka Mas
ITC Cempaka Mas Lt.4 Blok I No.714
Jakarta Pusat
Ph.021-92871871, 30280009, 68167167

Interface Surabaya
Hi-Tech Mall Lt.2 Blok D no.18 – 19
Surabaya
Ph.031-5470967/68,5320043
Email vgen_surabaya@yahoo.com

Interface Cirebon
JL.Saleh Gg.Penamparan No.2
Cirebon
Ph.0231-230037, 9212436

Trend Commnucation Garut
JL.Ahmad Yani no.292
Garut
Ph.0262-9158128, 9158138

PLATINUM Semarang
Puri Anjasmoro blok B1 no.6
Semarang
Ph.024-70511992

PLATINUM Purwokerto
JL.Dr. Angka no.76 A
Purwokerto
Ph.0281-628084 / 0281-7627207
Email platinum_yuni@yahoo.com

Interface Medan
Plaza Medan Fair Lt.4 (ETC Tahap II) No.106
Medan
Ph.061-4140390
Email medan@v-gen.web.id

Trend Comm Jambi
Komplek Ruko Abadi No.8 C (sebelah smart phone shop)
Jambi
Ph.0741-7068878, 0812 7414701
Email ahandoko88@gmail.com

Supernova Bangka
JL.M.Syafrie Rahman No.11 – Pangkalpinang
Bangka
Ph.0717-4262763 , 0717-422650
Email baciang@gmail.com

Yanto Com Samarinda
JL.Belibis Gg.8 No.142
Samarinda
Ph.0541-733549, 081253456789, 081347755678
Email amigos_5678@yahoo.co.id

Trend Comm Manado
IT Centre Lantai 1 Blok C No.45, JL.Piere Tandean –
Manado, Sulawesi Utara
Ph.0431-3838338, 9188668

Metadata Pekanbaru
JL.Gatot Subroto No.11 C
Pekanbaru
Ph.0761-8319484, 081318378400
Email andreas_tanx@yahoo.co.id

Metadata Banjarmasin
JL.Pahlawan No.35 RT.13
Banjarmasin
Ph.0511 – 3264260
Email twinwind@yahoo.com

Sumber : techno.khedisfile.com